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Verantwortungsbewusstes Spielen

Auf Bitcasino.io und unserer Schwester-Seite Sportsbet.io bieten wir eine Plattform und Dienstleistungen an, die es unseren Kunden ermöglichen, das Spielen und Wetten zu genießen. Unser Ziel ist es, dir eine sichere und regulierte Umgebung zu bieten, die dir ein angenehmes und gewinnbringendes Erlebnis bietet. Wir bestärken unsere Kunden darin, unsere Dienstleistungen verantwortungsbewusst und in angemessener Weise zu nutzen.

Glücksspiele aller Art sind seit vielen Jahren eine beliebte Form der Unterhaltung und hier bei Bitcasino.io und Sportsbet.io möchten wir dich dazu einladen. Wir bestärken unsere Kunden außerdem darin, trotz allem Spaß nicht zuzulassen, dass ihr Glücksspiel ihren gewohnten Alltag oder ihre Zeit mit Familie und Freunden beeinflusst. Es muss sichergestellt werden, dass das bei uns eingesetzte Geld für die Freizeitgestaltung und nicht für andere Zwecke vorgesehen ist. Es ist sehr wichtig, sich niemals darauf zu verlassen, dass man für den täglichen Bedarf mit möglichen Gewinnen aus dem Glücksspiel bezahlt, da dies in keiner Weise garantiert werden kann.

Obwohl die meisten Kunden verantwortungsbewusst spielen, ist es uns bewusst, dass eine kleine Minderheit von Kunden Probleme mit ihrem Glücksspielverhalten entwickeln können.

Wir bei Bitcasino.io und Sportsbet.io legen größten Wert auf das Wohlbefinden unserer Kunden. Wir nehmen unsere Rolle als verantwortungsbewusstes Glücksspielunternehmen sehr ernst und möchten dir deshalb folgendes empfehlen:

  • Behandle deine Wetten und Spiele als eine Form der Unterhaltung und verwende nur Geld, das du für deine Freizeitgestaltung vorgesehen hast.
  • Setze keine hohen Beträge ein, bei denen du dich nicht wohlfühlst.
  • Wette nicht mit Geld, dessen Verlust du dir nicht leisten kannst.
  • Jage nicht deinen Verlusten hinterher.
  • Lasse nicht zu, dass dein Wetten und/oder Spielen Zeit in Anspruch nimmt, die du normalerweise für andere Aktivitäten aufwenden würdest.

Wenn du Bedenken bezüglich deiner Spielgewohnheiten hast und das Gefühl hast, dass du diesen Empfehlungen nicht folgen kannst, bitten wir dich, dich von akkreditierten Organisationen beraten zu lassen, die Unterstützung und Beratung anbieten können:

Darüber hinaus kannst du dich an unsere freundlichen Bitcasino.io Support-Mitarbeiter wenden unter [email protected] oder [email protected], wenn du dich über unseren Selbstausschlussprozess unterhalten möchtest. Manchmal kann eine kurze Auszeit wirklich nützlich sein, um dir dabei zu helfen, deine Gedanken zu sammeln und dich davon abzuhalten, eine vorschnelle Entscheidung zu treffen, die du normalerweise nicht treffen würdest.

Auf Wunsch versetzen wir dein Konto für mindestens 24-Stunden in eine Abkühlungsphase. Anschließend informiert dich einer unserer Supportmitarbeiter über die Option des freiwilligen Selbstausschlusses für 1 Woche, 1 Monat ,6 Monate oder permanent.

Hinweis: Die Schließung von Konten, die im Rahmen unserer Selbstausschlussrichtlinie geschlossen wurden, kann unter keinen Umständen rückgängig gemacht werden. Diese Konten können nicht wieder geöffnet werden. Sobald jedoch dein Selbstausschluss abgelaufen ist, werden wir dir eine E-Mail schicken, damit du weißt, dass dein Konto wieder aktiv ist. Der permanente Selbstausschluss kann nicht rückgängig gemacht werden.


Minderjährige Personen

Wenn du mit uns bei Bitcasino.io oder Sportsbet.io spielen möchtest, musst du über 18 Jahre alt sein oder in der Gerichtsbarkeit, in der du wohnst und nach den für dich geltenden Gesetzen das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele erreicht haben.

Wir empfehlen dir, wenn du minderjährige Kinder in deinem Haushalt hast, die folgenden Links zur Software für die Kindersicherung zu lesen, die sich als nützliches Werkzeug erweisen könnten, um die Kontrolle und Einschränkungen der auf deinen Geräten verfügbaren Inhalte zu überprüfen.

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Über Bitcasino

Bitcasino.io wird betrieben und gehört der mBet Solutions NV (Kaya Richard J. Beaujon Z/N Landhuis Joonchi II Curaçao). Bitcasino.io ist lizenziert und reguliert von der Regierung von Curaçao unter der Glücksspiellizenz 1668 / JAZ.

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