Kann meine Loyalty-Stufe verfallen?

Loyalty Club

Kann meine Loyalty-Stufe verfallen?

Ja, die Stufe kann verfallen. Sobald du ausreichend Loyalty-Punkte für eine Stufe gesammelt hast, behältst du diese während des laufenden und des nächsten Monats . Zu Beginn eines neuen Monats werden die Loyalty-Punkte auf Null zurückgesetzt. Wenn du in diesem Monat weniger Stufen-Punkte sammelst als für deine aktuelle Stufe nötig sind, wirst du für den darauf folgenden Monat eine Stufe heruntergestuft. 

Zum Beispiel:

Am 22. Januar erreichst du mit 30.00 Punkten die Stufe 'Meister'. Du behältst dieses Niveau und die entsprechenden Boni bis Ende Februar. Am 1. Februar werden deine Stufen-Punkte auf 0 zurückgesetzt und um die Stufe weiterhin zu bewahren, musst du aufs Neue mindestens 30.000 Punkte sammeln.  Solltest du im Februar weniger als 30.000 Punkte angesammelt haben, wirst du auf die Stufe Fan heruntergestuft.

Für die VIP Club Mitglieder gelten folgende Bedingungen:
Die Loyalty-Stufe 'Held' unterliegt den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Loyalty Clubs. Wenn du im Monat nach Erreichen der Loyalty-Stufe 'Held' weniger Punkte sammelst, als die Stufe erfordert, steigst du auf die Stufe 'Legende' ab. Sobald du jedoch eine Einladung von einem persönlichen Account Manager erhalten hast, behältst du die VIP Club Mitgliedschaft und die damit verbundenen VIP Vorteile. Du brauchst auf demselben Aktivitätsniveau zu bleiben, um die VIP Club Mitgliedschaft und die VIP Vorteile zu behalten.

Kontaktiere uns jederzeit:

Schreibe uns eine E-Mail

Kontaktiere uns per E-Mail

Live-Chat

Unsere Kundenbetreuung steht dir rund um die Uhr zur Verfügung

Kann meine Loyalty-Stufe verfallen?