Combien de temps prend le dépôt / retrait?

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Combien de temps prend le dépôt / retrait?

Retrait

La plupart des retraits sont traités instantanément. Cependant, dans certains cas, tels que les grands retraits, nous traitons les retraits manuellement, ce qui peut entraîner un léger retard.

Crypto-monnaie

Après avoir traité un retrait, la transaction doit être confirmée sur la blockchaine. Selon le montant du retrait, la transaction doit recevoir un certain nombre de confirmations. Une confirmation prend généralement jusqu'à 10 minutes.

Monnaie fiduciaire

Une fois que nous avons traité un retrait, la transaction est envoyée à un fournisseur de paiement et le temps nécessaire à la transaction dépend du temps de traitement du fournisseur. Pour la plupart des modes de paiement, les transactions sont traitées instantanément, mais les transactions de carte et les virements bancaires peuvent prendre jusqu'à 5 jours ouvrables pour atteindre votre compte bancaire. Ces délais dépendent des politiques de chaque banque et sont hors de notre contrôle.

Dépôt

La plupart des dépôts sont traités à la vitesse de l'éclair. Cependant, il peut y avoir des retards de la part de services tiers (par exemple, des portefeuilles électroniques, des échanges) qui peuvent débiter votre compte privé sans ajouter la transaction à la blockchaine pendant plusieurs heures. Une fois la transaction ajoutée à la blockchain, elle doit obtenir un certain nombre de confirmations. Le nombre de confirmations dont nous avons besoin dépend de la crypto-monnaie que vous avez utilisée pour le dépôt (par exemple, il s'agit de 3 pour BTC). Le temps de confirmation de la transaction dépend des frais de transaction payés, car les mineurs de crypto-monnaie vérifient d'abord les transactions avec des frais plus élevés. Une transaction avec des frais vraiment minimes peut donc prendre des heures ou plus pour être confirmée. Par conséquent, lorsque vous effectuez un dépôt, assurez-vous que votre transaction utilise au moins les frais moyens recommandés pendant cette période. Dans ce cas, il faut généralement jusqu'à 10 minutes pour qu'une transaction obtienne au moins d'une confirmation.

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