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    Chez Bitcasino.io, nous offrons une plate-forme et des services permettant à nos clients de profiter du jeu et des paris. Notre objectif est de vous fournir un environnement réglementé et sûr qui vous donnera une expérience agréable et enrichissante. Nous encourageons nos clients à utiliser nos services de manière responsable et raisonnable.

    Le jeu d'argent de toutes les variétés est une forme populaire de divertissement depuis de nombreuses années et ici, à Bitcasino.io, nous l’encourageons à être exactement cela, amusant. Nous encourageons également nos clients, tout en s'amusant, à ne pas laisser leur jeu affecter leurs habitudes quotidiennes ou le temps passé avec leur famille et leurs amis. S'assurer que l'argent qu'ils dépensent est réservé aux loisirs et non à d'autres fins. Il est très important de ne pas compter sur le paiement des nécessités de la vie par des gains possibles du jeu, car cela n'est absolument pas garanti.

    Alors que la plupart des clients jouent de cette manière, nous comprenons qu’une petite minorité de clients peut développer des problèmes de jeu.

    Chez Bitcasino.io, le bien-être de nos clients est primordial, nous prenons notre rôle dans les jeux d'argent responsable très au sérieux et nous vous recommandons de:

    • Traitez vos paris et vos jeux comme une forme de divertissement et utilisez uniquement l'argent que vous avez mis de côté pour votre divertissement.
    • Ne pariez pas des montants supérieurs à ceux avec lesquels vous êtes à l'aise.
    • Ne pariez pas avec de l'argent que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre.
    • Ne poursuivez pas vos pertes.
    • Ne laissez pas vos paris et / ou vos jeux prendre le temps que vous consacriez habituellement à d’autres activités.

    Si vous avez des préoccupations au sujet de vos habitudes de jeu et que vous pensez que vous ne pouvez pas suivre ces recommandations, nous vous invitons à demander conseil à des organisations accréditées capables de fournir soutien et conseil.

    En outre, vous pouvez contacter nos agents d'assistance Bitcasino.io à l'adresse [email protected] i vous souhaitez discuter de notre processus d'autoexclusion. Parfois, une courte pause peut être vraiment utile pour vous aider à rassembler vos pensées et à vous empêcher de prendre une décision de pari irréfléchie que vous ne feriez pas habituellement.

    Sur demande, nous placerons votre compte sur une période minimale de réflexion de 24 heures. Un de nos agents de support technique vous informera des auto-exclusions volontaires disponibles d'une semaine, d'un mois et de 6 mois .

    Veuillez prendre note que les comptes fermés en vertu de notre politique d'autoexclusion ne peuvent être ni inversés ni rouverts pour une raison quelconque. Cependant, une fois votre auto-exclusion expirée, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que votre compte est à nouveau actif.

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