Điều khoản và điều kiện chung

Thông tin về Bitcasino

Điều khoản và điều kiện chung

Cập nhật lúc: 02.05.2022

 Định nghĩa

  • Bitcasino.io được gọi là 'chúng ta' hoặc 'chúng tôi'
  • Người chơi được gọi là "bạn" hoặc 'Người chơi'
  • 'Trò chơi' có nghĩa là Sòng bạc và các trò chơi khác đôi khi có thể có sẵn trên Trang web
  • 'Trang web' có nghĩa là  Bitcasino.io thông qua máy tính để bàn, thiết bị di động hoặc các nền tảng khác được Người chơi sử dụng
  • 1 bitcoin = 1 BTC = 1.000 mBTC (milibitcoins) = 1.000.000 µBTC (microbitcoins/bits)
  • 'Tiền ảo' và 'Tiền điện tử' nên được đọc là 'bitcoin, altcoin và/hoặc (nếu có) các loại tiền điện tử được hỗ trợ khác'

1. Tổng quan

1.1.  Các điều khoản và điều kiện này (“Điều khoản và Điều kiện”) áp dụng cho việc sử dụng các trò chơi có thể truy cập thông qua www.bitcasino.io.

1.2.  Bitcasino.io được sở hữu và điều hành bởi Moon Technologies B.V. Nó được cấp phép và quản lý bởi Chính phủ Curaçao theo giấy phép chơi game 1668 / JAZ. Một số phương thức thanh toán được xử lý bởi công ty con thuộc sở hữu hoàn toàn của nó, mProcessing Solutions Ltd, Cyprus (Menandrou 4, 1066, Nicosia, Cyprus).

1.3.  Các Điều khoản và Điều kiện này có hiệu lực ngay sau khi bạn hoàn tất quá trình đăng ký, bao gồm việc chọn các mục chấp nhận các Điều khoản và Điều kiện này và tạo tài khoản thành công. Bằng cách sử dụng bất kỳ phần nào của Trang web sau khi tạo tài khoản, bạn đồng ý với các Điều khoản và Điều kiện áp dụng cho việc sử dụng Trang web.

1.4.  Bạn phải đọc kỹ các Điều khoản và Điều kiện này trước khi tạo tài khoản. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào của Điều khoản và Điều kiện này, bạn không được tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng Trang web.

1.5.  Chúng tôi có quyền sửa đổi các Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào và không cần thông báo trước. Nếu chúng tôi thực hiện các sửa đổi như vậy, chúng tôi có thể thực hiện các bước thích hợp để thông báo cho bạn những thay đổi đó (chẳng hạn như qua email hoặc đặt thông báo ở vị trí nổi bật trên Trang web, cùng với các điều khoản và điều kiện đã sửa đổi) nhưng đó sẽ là trách nhiệm duy nhất của bạn để kiểm tra bất kỳ sửa đổi, cập nhật và/hoặc sửa đổi nào. Việc bạn tiếp tục sử dụng các dịch vụ Bitcasino.io  và Trang web sau bất kỳ sửa đổi nào như vậy đối với Điều khoản và Điều kiện sẽ được coi là bạn chấp nhận và đồng ý bị ràng buộc bởi các sửa đổi, cập nhật và/hoặc sửa đổi đó.

1.6.  Các Điều khoản và Điều kiện này có thể được xuất bản bằng một số ngôn ngữ nhằm mục đích cung cấp thông tin cho người chơi dễ dàng truy cập. Phiên bản tiếng Anh là cơ sở pháp lý duy nhất của mối quan hệ giữa bạn và chúng tôi và trong trường hợp có bất kỳ sự khác biệt nào đối với bản dịch dưới bất kỳ hình thức nào, phiên bản tiếng Anh của các Điều khoản và Điều kiện này sẽ được ưu tiên áp dụng. 


2. Thông báo ràng buộc

2.1. Bằng cách đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này, bạn cũng đồng ý bị ràng buộc bởi các Quy tắc và Chính sách Quyền riêng tư của Bitcasino.io được đưa vào đây bằng cách tham chiếu đến các Điều khoản và Điều kiện này. Trong trường hợp có bất kỳ sự mâu thuẫn nào, các Điều khoản và Điều kiện này sẽ được ưu tiên áp dụng. Theo đây, bạn tuyên bố và đảm bảo rằng:

2.1.1. Bạn trên (a)18 tuổi và (b)độ tuổi hợp pháp khác hoặc độ tuổi trưởng thành khác theo quy định của bất kỳ luật nào áp dụng cho bạn, thì tùy theo độ tuổi nào sẽ tính là lớn hơn;

2.1.2. Bạn có đầy đủ năng lực để ký kết một thỏa thuận ràng buộc pháp lý với chúng tôi và bạn không bị hạn chế bởi bất kỳ hình thức giới hạn quy định pháp lý nào;

2.1.3. Bạn tham gia Trò chơi đúng với tư cách cá nhân và không chuyên nghiệp của mình; và chỉ tham gia với mục đích giải trí và vui chơi;

2.1.4. Bạn tham gia vào Trò chơi với danh nghĩa của riêng bạn chứ không phải nhân danh bất kỳ người nào khác;

2.1.5. Tất cả thông tin mà bạn cung cấp cho chúng tôi trong thời hạn hiệu lực của thỏa thuận này là đúng đắn, đầy đủ, chính xác và bạn sẽ thông báo ngay cho chúng tôi biết về bất kỳ sự thay đổi nào của thông tin đó;

2.1.6. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc báo cáo và hạch toán bất kỳ khoản thuế nào áp dụng cho bạn theo luật có liên quan đối với bất kỳ khoản tiền thắng cược nào bạn nhận được từ chúng tôi;

2.1.7. Bạn hiểu rằng bằng cách sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, bạn có nguy cơ mất tiền gửi vào Tài khoản Thành viên của mình và chấp nhận rằng bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào như vậy;

2.1.8. Bạn phải được phép sử dụng các dịch vụ sòng bạc trực tuyến tại khu vực nơi bạn đang có mặt;

2.1.9. Bạn sẽ không sử dụng các dịch vụ của chúng tôi khi ở bất kỳ khu vực pháp lý nào cấm việc đặt và/hoặc không chấp nhận  cược trực tuyến (bao gồm cả tiền ảo), và/hoặc chơi sòng bạc và/hoặc các trò chơi trực tuyến bao gồm cho và/hoặc với tiền ảo;

2.1.10. Về việc gửi và rút tiền vào và từ Tài khoản Thành viên của bạn, thì bạn sẽ chỉ sử dụng tiền ảo và/hoặc bất kỳ loại tiền Fiat nào hợp lệ và hợp pháp thuộc về bạn;

2.1.11. Bạn chấp nhận và thừa nhận rằng giá trị của tiền ảo có thể thay đổi đáng kể tùy thuộc vào giá trị thị trường;

2.1.12. Phần mềm máy tính, đồ họa máy tính, Trang web và giao diện người dùng mà chúng tôi cung cấp cho bạn thuộc quyền sở hữu của Bitcasino.io hoặc các đối tác của Bitcasino.io và được bảo vệ bởi luật bản quyền. Bạn chỉ có thể sử dụng phần mềm cho mục đích giải trí, cá nhân của riêng bạn theo tất cả các quy tắc, điều khoản và điều kiện mà chúng tôi đã thiết lập và phù hợp với tất cả các luật, quy tắc và quy định hiện hành;

2.1.13. Bạn hiểu rằng tiền ảo không được coi là tiền tệ hợp pháp hoặc đấu thầu và như vậy trên Trang web, chúng được coi là tiền ảo không có giá trị nội tại.

2.1.14. Bạn xác nhận rằng bạn không phải là viên chức, giám đốc, nhân viên, nhà tư vấn hoặc đại lý của  Bitcasino.io hoặc đang làm việc cho bất kỳ công ty nào liên quan đến Bitcasino.io, hoặc người thân hoặc vợ/chồng của bất kỳ người nào ở trên;

2.1.15. Bạn không được chẩn đoán hoặc phân loại là một người nghiện hoặc có vấn đề cờ bạc. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu vấn đề cờ bạc như vậy phát sinh trong khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, nhưng sẽ cố gắng thông báo về sự hỗ trợ có liên quan. Chúng tôi có quyền thực hiện các giai đoạn tạm dừng nếu chúng tôi tin rằng các hành động đó sẽ có lợi.

2.1.16.   Bạn không phải là người hoạt động chính trị hoặc là thành viên gia đình của người hoạt động chính trị;

2.1.17. Bạn chỉ có một tài khoản với chúng tôi và đồng ý không mở thêm bất kỳ tài khoản nào thêm với chúng tôi;

2.1.18.  Bạn chấp nhận và thừa nhận rằng chúng tôi có quyền phát hiện và ngăn chặn việc sử dụng các kỹ thuật bị cấm, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc phát hiện giao dịch gian lận, đăng ký và đăng ký tự động, kỹ thuật chơi trò chơi và chụp màn hình. Các bước này có thể bao gồm, nhưng không giới hạn, kiểm tra thuộc tính thiết bị của Người chơi, phát hiện vị trí địa lý và che IP, giao dịch và phân tích blockchain;

2.1.19.  Bạn chấp nhận quyền hạn của chúng tôi để chấm dứt và/hoặc thay đổi bất kỳ trò chơi hoặc sự kiện nào được cung cấp trên Trang web, đồng thời từ chối và/hoặc giới hạn cược của bạn.


3. Tài khoản thành viên của bạn

3.1. Để bạn có thể đặt cược trên các trang web của chúng tôi, trước tiên bạn phải tự mình đăng ký tài khoản với chúng tôi (“Tài khoản Thành viên”).

3.2. Chúng tôi không muốn và sẽ không chấp nhận đăng ký từ những người cư trú tại các khu vực có pháp lý cấm bạn tham gia cờ bạc trực tuyến, chơi các trò chơi kỹ năng với tiền ảo. Bằng cách đăng ký tài khoản với chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn không sử dụng bất kỳ phần mềm nào của bên thứ ba để truy cập các trang web của chúng tôi từ các khu vực pháp lý bị cấm, vui lòng tham khảo phần 3.3 để biết về các khu vực pháp lý bị cấm.

3.3. Bạn biết rằng quyền truy cập và sử dụng trang web cũng như bất kỳ sản phẩm nào được cung cấp ở đó có thể bị coi là bất hợp pháp ở một số quốc gia nhất định. Chúng tôi không thể xác minh tính hợp pháp của dịch vụ trong từng khu vực có quyền hạn hạn chế, do đó, bạn có trách nhiệm xác định xem việc truy cập và sử dụng trang web của chúng tôi có tuân thủ luật hiện hành ở quốc gia của bạn hay không và bạn đảm bảo với chúng tôi rằng cờ bạc không phải là bất hợp pháp tại lãnh thổ nơi bạn cư trú. Vì nhiều lý do pháp lý hoặc thương mại khác nhau, chúng tôi không cho phép khách hàng cư trú tại một số khu vực pháp lý nhất định mở hoặc sử dụng tài khoản, bao gồm Afghanistan, Úc, Bỉ, Estonia, Pháp, Đức, Iran, Iraq, Malta, Myanmar, Hà Lan, Triều Tiên, Syria, Trinidad và Tobago, Vương quốc Anh, Hợp chủng quốc Hoa Kỳ (và các vùng phụ thuộc, căn cứ quân sự và lãnh thổ), Yemen hoặc các khu vực pháp lý hạn chế khác (“Khu vực có quyền hạn bị hạn chế”) mà chúng tôi đã thông báo theo từng thời gian. Bằng cách sử dụng Trang web, bạn xác nhận rằng bạn không phải là cư dân trong Khu vực có quyền hạn bị hạn chế.

3.4. Khi cố gắng mở tài khoản hoặc sử dụng Trang web, người chơi có trách nhiệm xác minh xem cờ bạc có hợp pháp trong khu quyền hạn cụ thể đó hay không. Nếu bạn mở hoặc sử dụng Trang web khi đang cư trú trong Khu vực quyền hạn bị hạn chế: tài khoản của bạn có thể bị chúng tôi đóng ngay lập tức; bất kỳ khoản tiền thắng và phần thưởng nào sẽ bị tịch thu và số dư còn lại được trả lại (tùy thuộc vào các khoản phí hợp lý), và bất kỳ khoản lợi nhuận, tiền thắng cược hoặc phần thưởng nào bạn đã đạt được hoặc tích lũy sẽ bị tước bỏ và chúng tôi có thể đòi lại; và bạn sẽ trả lại cho chúng tôi theo yêu cầu bất kỳ khoản tiền nào đã được rút.

3.5. Bạn chỉ được phép có một Tài khoản Thành viên. Nếu bạn cố gắng mở nhiều Tài khoản Thành viên, tất cả các tài khoản của bạn có thể bị khóa, tạm ngưng hoặc đóng và bất kỳ số tiền ảo nào được ghi có vào các tài khoản của bạn sẽ bị đóng băng.

3.6. Nếu bạn nhận thấy rằng bạn có nhiều hơn một Tài khoản Thành viên đã đăng ký, bạn phải thông báo cho chúng tôi ngay lập tức. Nếu không làm như vậy có thể dẫn đến việc Tài khoản Thành viên của bạn bị khóa.

3.7. Bạn sẽ thông báo cho chúng tôi ngay khi nhận thấy bất kỳ sai sót nào đối với tài khoản của bạn hoặc bất kỳ tính toán nào liên quan đến bất kỳ khoản cá cược nào bạn đã đặt. Chúng tôi có quyền tuyên bố vô hiệu bất kỳ cược nào có lỗi như vậy.

3.8. Nếu bạn không sử dụng tài khoản đã gửi tiền trong 3 tháng, bạn sẽ nhận được thông báo từ chúng tôi. Nếu bạn không sử dụng tiền gửi của mình sau thông báo của chúng tôi trong vòng 1 tháng, chúng tôi có quyền khấu trừ chi phí quản lý hàng tháng từ khoản tiền gửi còn lại trong tài khoản của bạn. Chi phí quản lý có thể lên đến 15% từ số tiền ký quỹ còn lại trong tài khoản của bạn. Sau 180 ngày, chúng tôi có thể xóa số dư khỏi tài khoản của bạn để tăng cường bảo mật cho số tiền. Nếu điều này xảy ra, hãy liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ [email protected] để mở lại tài khoản của bạn.

3.9. Chúng tôi có quyền đóng các tài khoản người chơi không hoạt động trong hơn 12 tháng. Trong trường hợp tài khoản của bạn đã gửi tiền sau thời gian 12 tháng không hoạt động, chúng tôi có quyền sử dụng số tiền ký quỹ còn lại cho chi phí quản lý để đóng tài khoản.

3.10. Bạn phải nhập tất cả thông tin bắt buộc được yêu cầu vào biểu mẫu đăng ký, bao gồm cả địa chỉ email hợp lệ. Nếu bạn không nhập địa chỉ email hợp lệ, chúng tôi sẽ không thể giúp bạn khôi phục bất kỳ “mật khẩu bị quên” nào. Bạn có trách nhiệm duy nhất là đảm bảo rằng thông tin bạn cung cấp là đúng, đầy đủ và chính xác.

3.11. Chúng tôi có quyền thực hiện các thủ tục xác minh “KYC” (Biết Khách hàng của Bạn) và quyền truy cập vào Tài khoản Thành viên của bạn có thể bị chặn hoặc đóng nếu chúng tôi xác định rằng bạn đã cung cấp thông tin sai lệch hoặc gây hiểu lầm.

3.12. Là một phần của quá trình đăng ký, bạn sẽ phải chọn tên người dùng và mật khẩu để đăng nhập vào (các) Trang web. Bạn sẽ phải chọn một tên người dùng không gây rối hoặc gây khó chịu. Đó là trách nhiệm duy nhất và duy nhất của bạn để đảm bảo rằng các chi tiết đăng nhập của bạn được lưu giữ an toàn. Bạn không được tiết lộ chi tiết đăng nhập của mình cho bất kỳ ai. Chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ sự lạm dụng hoặc sử dụng sai Tài khoản Thành viên của bạn bởi các bên thứ ba do việc bạn tiết lộ thông tin chi tiết đăng nhập của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, dù là cố ý, vô tình, chủ động hay bị động.

3.13. Nếu bạn thay đổi mật khẩu của mình, bạn sẽ không thể rút tiền trong 48 giờ vì lý do bảo mật.


4. Tiền gửi

4.1. Bạn chỉ có thể tham gia bất kỳ Trò chơi nào nếu bạn có đủ tiền trong Tài khoản Thành viên của mình để tham gia. Chúng tôi sẽ không cung cấp cho bạn bất kỳ tín dụng nào cho việc tham gia vào bất kỳ Trò chơi nào.

4.2. Số tiền gửi tối thiểu như sau:

    0.25 mBTC (0.00025 BTC)
    100 TRX
    0.005 ETH
    0.05 LTC
    10 USDT
    10 XRP
    5 ADA
    50 DOGE
Tất cả số tiền được chỉ định ở đây là cho mỗi giao dịch. Các khoản tiền gửi nhỏ hơn sẽ không được tổng hợp. Bất kỳ khoản tiền gửi nào dưới số tiền quy định sẽ bị vô hiệu. Các khoản thanh toán không phải tiền ảo được xử lý bởi mProcessing Solutions Ltd. Các khoản thanh toán qua Ecopayz được xử lý bởi Moon Technologies B.V.

4.3. Để gửi tiền vào Tài khoản Thành viên của bạn, bạn có thể chuyển tiền từ ví tiền ảo và thẻ tín dụng dưới sự kiểm soát của bạn. Tiền gửi chỉ có thể được thực hiện bằng tiền của riêng bạn.

4.4. Chúng tôi có quyền sử dụng các thủ tục và phương tiện bổ sung để xác minh danh tính của bạn khi xử lý tiền gửi vào Tài khoản Thành viên của bạn.

4.5. Lưu ý rằng một số phương thức thanh toán có thể bao gồm một khoản phí bổ sung. Trong trường hợp này, bạn sẽ thấy rõ khoản phí trong mục thu ngân.

4.6. Lưu ý rằng ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn có thể tính thêm phí cho các khoản tiền gửi chuyển đổi tiền tệ theo các điều khoản và điều kiện của họ và thỏa thuận người dùng của bạn.

5. Rút tiền

5.1. Tất cả các khoản rút tiền sẽ được xử lý theo chính sách rút tiền của chúng tôi. Việc rút tiền ảo sẽ được thực hiện đến địa chỉ ví tiền ảo đã nêu của bạn khi thực hiện yêu cầu rút tiền hợp lệ. Để thực hiện rút tiền, trước tiên bạn cần xác minh địa chỉ email đã đăng ký từ hồ sơ tài khoản của mình. Để rút bất kỳ khoản tiền nào đã được gửi, chúng tôi yêu cầu phải có ít nhất 3 xác nhận blockchain về khoản tiền gửi trước khi có thể yêu cầu rút tiền.

Nếu số tiền rút của bạn bằng hoặc ít hơn số tiền gửi của bạn, bạn phải sử dụng tùy chọn thanh toán giống như bạn đã sử dụng cho khoản tiền gửi. Phần còn lại có thể được rút bằng bất kỳ phương thức thanh toán nào.

5.2. Số tiền rút tối thiểu như sau:

    0.5 mBTC (0.0005 BTC)
    200 TRX
    0.02 ETH
    0.1 LTC
    20 USDT
    20 XRP
    10 ADA
    100 DOGE
Tất cả số tiền được chỉ định ở đây là cho mỗi giao dịch. Tất cả các khoản rút tiền bằng Euro sẽ được xử lý theo chính sách rút tiền của chúng tôi. Rút tiền Euro sẽ được thực hiện vào tài khoản Euro cá nhân của bạn khi thực hiện yêu cầu rút tiền hợp lệ.

5.3. Nếu chúng tôi ghi có nhầm vào Tài khoản Thành viên của bạn với số tiền thắng cược không thuộc về bạn, cho dù do lỗi kỹ thuật trong bảng thanh toán, lỗi của con người hay do bên nào khác, số tiền sẽ vẫn là tài sản của chúng tôi và sẽ được khấu trừ khỏi Tài khoản Thành viên của bạn. Nếu bạn đã rút các khoản tiền không thuộc về mình trước khi chúng tôi nhận ra lỗi, số tiền thanh toán nhầm sẽ (không ảnh hưởng đến các biện pháp khắc phục và hành động khác có thể áp dụng theo luật) được coi là khoản nợ của bạn đối với chúng tôi. Trong trường hợp ghi có không chính xác, bạn có nghĩa vụ thông báo cho chúng tôi ngay lập tức qua email.

5.4. Bitcasino bảo lưu quyền thực hiện các thủ tục xác minh KYC bổ sung cho bất kỳ khoản rút tiền nào vượt quá 2.000 EUR hoặc giá trị tương tự bằng tiền ảo theo quy định trong giấy phép cá độ của chúng tôi, và sẽ tiếp tục bảo lưu quyền thực hiện các thủ tục xác minh đó trong trường hợp rút tiền số lượng nhỏ hơn cũng dựa theo quy định trong giấy phép cá độ của chúng tôi. Trong trường hợp chủ Tài khoản muốn khôi phục số tiền bị giữ trong tài khoản đã đóng, bị khóa hoặc bị loại trừ thì nên liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng.

5.5. Tất cả các giao dịch sẽ được kiểm tra để ngăn chặn việc rửa tiền. Nếu Thành viên nhận thấy bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào liên quan đến bất kỳ Trò chơi nào của Trang web, họ phải báo cáo điều này cho Công ty ngay lập tức. Bitcasino có thể đình chỉ, phong tỏa hoặc đóng Tài khoản Thành viên và giữ lại tiền nếu được yêu cầu theo Điều luật Phòng chống Rửa tiền hoặc trên bất kỳ cơ sở pháp lý nào khác do bất kỳ cơ quan nhà nước nào yêu cầu. Thẩm định nâng cao có thể được thực hiện liên quan đến việc rút tiền không được sử dụng để đặt cược.

5.6. Chúng tôi có quyền áp dụng yêu cầu đặt cược ít nhất gấp 5 (năm) lần số tiền đặt cọc nếu chúng tôi nghi ngờ người chơi đang sử dụng dịch vụ của chúng tôi như một máy trộn. Chúng tôi nghiêm cấm sử dụng dịch vụ của chúng tôi cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài giải trí.

5.7. Bạn xác nhận rằng số tiền trong tài khoản của bạn được sử dụng ngay lập tức khi chơi và chúng tôi không cung cấp việc trả lại hàng hóa, hoàn lại tiền hoặc hủy tài khoản của bạn.

5.8.Nếu bạn giành được 250.000 € (hai trăm năm mươi nghìn euro) trở lên hoặc số tiền tương đương bằng bất kỳ đơn vị tiền tệ nào mà chúng tôi cung cấp, chúng tôi có quyền thanh toán tối đa 250.000 € (hai trăm năm mươi nghìn euro) mỗi tuần cho đến khi toàn bộ số tiền được giải quyết.

5.9. Bạn sẽ không kiếm được bất kỳ khoản lãi nào đối với số tiền chưa thanh toán và thừa nhận rằng Công ty không phải là một tổ chức tài chính.

5.10. Nếu bạn đã đủ điều kiện nhận phần thưởng, chẳng hạn như phần thưởng đăng nhập hoặc phần thưởng tiền gửi 100% lên đến một số tiền nhất định, các yêu cầu đặt cược sẽ được áp dụng trước khi bạn đủ điều kiện thực hiện bất kỳ khoản tiền mặt nào từ phần thưởng hoặc tiền thắng cược. Các yêu cầu đặt cược, có thể khác nhau, sẽ được hiển thị khi bạn nhận phần thưởng. Nếu bạn muốn yêu cầu rút tiền trước khi các yêu cầu đặt cược được hoàn thành, Bitcasino sẽ khấu trừ toàn bộ số tiền thưởng cũng như bất kỳ khoản tiền thắng nào trước khi chấp thuận việc rút tiền. Bitcasino bảo lưu quyền áp đặt theo quyết định riêng của chúng tôi bởi lý do giới hạn địa lý đối với các chương trình phần thưởng cá nhân. Yêu cầu đặt cược theo địa phương có thể được áp dụng. Phần thưởng/vòng quay miễn phí tại Bitcasino chỉ có thể nhận được một lần cho mỗi hộ gia đình/một địa chỉ IP (một số tài khoản được đăng ký với cùng một địa chỉ IP). Yêu cầu đặt cược của Bitcasino không áp dụng cho các cược không có rủi ro.

5.11. Bạn phải sử dụng phần thưởng và/hoặc chương trình phần thưởng của mình trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận phần thưởng trên Tài khoản Thành viên của bạn. Khi phần thưởng và/hoặc chương trình phần thưởng không được sử dụng trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được, Bitcasino.io có quyền hủy bỏ bất kỳ phần thưởng và/hoặc chương trình phần thưởng nào đó và có thể khấu trừ phần thưởng hoặc phần thưởng tương tự như phần thưởng hoặc phần thưởng miễn phí ngay sau khi hết thời hạn 30 ngày.

5.12. Bitcasino.io có quyền hủy bỏ bất kỳ phần thưởng hoặc chương trình phần thưởng nào (bao gồm, nhưng không giới hạn ở phần thưởng tiền miễn phí, phần thưởng tiền gửi, phần thưởng nạp lại và chương trình khách hàng thân thiết) có hiệu lực ngay lập tức nếu chúng tôi cho rằng phần thưởng đã được thiết lập không chính xác hoặc đang bị lạm dụng và nếu phần thưởng nói trên đã được thanh toán hết thì chúng tôi có quyền từ chối bất kỳ yêu cầu rút tiền nào và khấu trừ số tiền đó vào tài khoản của bạn. Việc phần thưởng có được coi là thiết lập không chính xác hoặc bị lạm dụng hay không sẽ chỉ được xác định theo quyết định của Bitcasino.io.

5.13. Bạn thừa nhận và hiểu rằng các điều khoản và điều kiện riêng biệt tồn tại đối với các chương trình khuyến mãi, phần thưởng và ưu đãi đặc biệt, và bổ sung cho các điều khoản và điều kiện này. Các điều khoản và điều kiện này được quy định trong trang nội dung tương ứng trên trang web này ( www.bitcasino.io ), hoặc đã được chuyển đến tận tay bạn, tùy từng trường hợp. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các quy định của chương trình khuyến mãi, phần thưởng và ưu đãi đặc biệt đó và các quy định của điều khoản và điều kiện này, các quy định của chương trình khuyến mãi, phần thưởng và ưu đãi đặc biệt đó sẽ được ưu tiên áp dụng.

5.14. Chúng tôi có quyền yêu cầu Khách hàng đặt cược toàn bộ số tiền gửi của chính họ trước khi họ có thể đặt cược bằng số tiền miễn phí mà chúng tôi ghi có cho họ.

5.15. Một số chương trình khuyến mãi nhất định có thể bị thu hồi và/hoặc hủy bỏ và chỉ có thể áp dụng trong các khoảng thời gian cụ thể và theo các điều khoản cụ thể nhất định. Bạn phải đảm bảo rằng chương trình khuyến mại mà bạn quan tâm vẫn có sẵn, bạn đủ điều kiện và bạn hiểu bất kỳ điều khoản nào áp dụng cho chương trình khuyến mại đó.

5.16. Khi bất kỳ điều khoản nào của ưu đãi hoặc khuyến mãi bị vi phạm hoặc có bất kỳ bằng chứng nào về một loạt các cược được đặt bởi khách hàng hoặc nhóm khách hàng, do phần thưởng tiền gửi, thanh toán nâng cao, cược miễn phí, cược không rủi ro hoặc bất kỳ khuyến mại nào khác mang lại lợi nhuận được đảm bảo cho khách hàng bất kể kết quả như thế nào, dù là cá nhân hay là một phần của nhóm, Bitcasino.io có quyền thu hồi phần thưởng của các ưu đãi đó và theo quyết định tuyệt đối hoặc giải quyết đặt cược theo tỷ lệ cược chính xác, hủy đặt cược miễn phí thưởng và huỷ cược không có rủi ro hoặc vô hiệu bất kỳ cược nào được tài trợ bởi phần thưởng tiền gửi. Ngoài ra, Bitcasino.io có quyền thu phí quản lý đối với khách hàng lên đến giá trị của phần thưởng tiền gửi, phần thưởng đặt cược miễn phí, đặt cược không có rủi ro hoặc khoản thanh toán bổ sung để trang trải chi phí quản lý. Ngoài ra, chúng tôi có quyền yêu cầu bất kỳ khách hàng nào cung cấp đầy đủ tài liệu để chúng tôi hài lòng theo quyết định tuyệt đối của chúng tôi về danh tính của khách hàng trước khi chúng tôi ghi có bất kỳ phần thưởng, đặt cược miễn phí, đặt cược không rủi ro hoặc ưu đãi nào vào tài khoản của họ.

5.17.  Tất cả các ưu đãi của Bitcasino.io đều dành cho người chơi giải trí và Bitcasino.io có toàn quyền quyết định giới hạn tính đủ điều kiện của khách hàng để tham gia vào tất cả hoặc một phần của bất kỳ chương trình khuyến mãi nào.

5.18. Các vòng quay thưởng và vòng quay miễn phí không có đủ điều kiện để nhận phần thưởng độc đắc theo quy định của nhà cung cấp phần mềm sòng bạc. Chỉ những vòng quay tiền thật mới đủ điều kiện nhận phần thưởng độc đắc.

5.19. Nếu chúng tôi quyết định, theo quyết định riêng của chúng tôi, rằng bạn đang sử dụng phương pháp "Chi tiêu gấp đôi", Bitcasino.io sẽ vô hiệu tất cả các cược và tiền thắng cược. Cụ thể, nếu bạn thắng, sau đó xác nhận khoản tiền gửi của bạn trên Blockchain và cố gắng rút tiền, tất cả tiền thắng cược sẽ bị tịch thu và tài khoản của bạn sẽ bị đóng vĩnh viễn. Chúng tôi cũng sẽ thực hiện quyền này khi các hoạt động tương tự được thực hiện từ bất kỳ tài khoản được kết nối nào.

5.20. Lưu ý rằng một số phương thức thanh toán có thể bao gồm một khoản phí bổ sung. Trong trường hợp này, bạn sẽ thấy rõ khoản phí trong mục thu ngân.

5.21. Lưu ý rằng ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn có thể tính phí bổ sung cho việc rút tiền chuyển đổi theo các điều khoản và điều kiện của họ và thỏa thuận người dùng của bạn.

6. Đóng tài khoản thành viên

6.1.  Nếu bạn muốn đóng tài khoản thành viên của mình, bạn có thể làm như vậy bất kỳ lúc nào, bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng bằng văn bản. Việc đóng Tài khoản có hiệu lực sẽ tương ứng với việc chấm dứt các Điều khoản và Điều kiện. Nếu lý do đằng sau việc đóng Tài khoản có liên quan đến lo ngại về khả năng nghiện cờ bạc, bạn phải nêu rõ điều này bằng văn bản khi yêu cầu đóng.

7. Chính sách bảo mật

7.1. Bằng cách này, bạn thừa nhận và chấp nhận rằng nếu chúng tôi cho là cần thiết, chúng tôi có thể thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để cho phép bạn truy cập và sử dụng Trang web và để cho phép bạn tham gia Trò chơi.

7.2. Chúng tôi xác nhận rằng khi thu thập thông tin cá nhân của bạn như đã nêu trong điều khoản trước đó, chúng tôi bị ràng buộc bởi Điều luật bảo vệ dữ liệu. Chúng tôi sẽ bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và tôn trọng quyền riêng tư của bạn theo các thông lệ kinh doanh tốt nhất và luật hiện hành.

7.3. Chúng tôi sẽ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để cho phép bạn tham gia Trò chơi và thực hiện các hoạt động liên quan đến việc bạn tham gia Trò chơi. Chúng tôi cũng có thể sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để thông báo cho bạn về những thay đổi, dịch vụ mới và chương trình khuyến mãi mà chúng tôi nghĩ rằng bạn có thể thấy thú vị. Nếu bạn không muốn nhận những thư từ tiếp thị trực tiếp như vậy, bạn có thể chọn không tham gia dịch vụ.

7.4. Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ không được tiết lộ cho các bên thứ ba, trừ khi việc tiết lộ đó là cần thiết để xử lý các yêu cầu của bạn liên quan đến việc bạn tham gia Trò chơi hoặc trừ khi luật pháp yêu cầu. Vì các đối tác kinh doanh hoặc nhà cung cấp dịch vụ của Bitcasino có thể chịu trách nhiệm về một số phần của hoạt động hoặc hoạt động tổng thể của Trang web, dữ liệu cá nhân có thể được tiết lộ cho họ. Các nhân viên của Bitcasino có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn với mục đích thực hiện nhiệm vụ của họ và cung cấp cho bạn sự trợ giúp và dịch vụ tốt nhất có thể. Bạn đồng ý với những tiết lộ như vậy.

7.5. Chúng tôi sẽ giữ tất cả thông tin được cung cấp dưới dạng dữ liệu cá nhân. Bạn có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân do chúng tôi nắm giữ về bạn. Không có dữ liệu nào bị phá hủy trừ khi pháp luật yêu cầu, hoặc trừ khi thông tin được lưu giữ không còn được yêu cầu lưu giữ cho mục đích của mối quan hệ.

7.6. Để làm cho việc truy cập của bạn vào các Trang web thân thiện hơn với người dùng, để theo dõi các lượt truy cập vào các Trang web và để cải thiện dịch vụ, chúng tôi thu thập một phần thông tin nhỏ được gửi từ trình duyệt của bạn, được gọi là cookie. Nếu muốn, bạn có thể tắt các cookie. Tuy nhiên, bạn phải lưu ý rằng việc tắt cookie có thể hạn chế nghiêm trọng hoặc cản trở hoàn toàn việc sử dụng Trang web của bạn.

8. Quy tắc đặt cược chung

8.1.  Chỉ có chủ tài khoản đã đăng ký mới có thể đặt cược.

8.2.  Chỉ có thể đặt cược qua internet.

8.3.  Bạn chỉ có thể đặt cược nếu bạn có đủ tiền trong tài khoản của mình với Bitcasino.io.

8.4.  Sau khi kết thúc, cược sẽ được điều chỉnh bởi phiên bản của Điều khoản và Điều kiện có hiệu lực và có sẵn trên Trang web tại thời điểm đặt cược được chấp nhận.

8.5.  Bất kỳ khoản thanh toán nào của một cược thắng đều được ghi có vào tài khoản của bạn, bao gồm tiền đặt cược nhân với tỷ lệ cược đã đặt.

8.6.  Bitcasino.io có quyền điều chỉnh khoản thanh toán đặt cược được ghi có vào tài khoản Bitcasino.io nếu Bitcasino.io toàn quyền quyết định rằng khoản thanh toán đó đã được ghi có do lỗi.

8.7.  Bạn không thể sửa đổi, rút tiền hoặc hủy đặt cược, đã được đặt và chấp nhận.

8.8.  Danh sách tất cả các cược, trạng thái và thông tin chi tiết của chúng có sẵn cho bạn trên Trang web.

8.9.  Khi bạn đặt cược, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu đầy đủ tất cả các Điều khoản và Điều kiện liên quan đến đặt cược như đã nêu trên Trang web.

8.10. Bitcasino.io quản lý tài khoản của bạn, tính toán các khoản tiền hiện có, các khoản tiền đang chờ xử lý, quỹ cá cược cũng như số tiền thắng cược. Trừ khi được chứng minh thì những số tiền này được coi là cuối cùng và được coi là chính xác.

8.11.  Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tiền cược đã đặt.

8.12.  Tiền thắng cược sẽ được trả vào tài khoản của bạn sau khi kết quả cuối cùng được xác nhận.

9. Trò chơi sai trái và bị huỷ bỏ

9.1.  Công ty không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ thời gian ngừng hoạt động, gián đoạn máy chủ, độ trễ hoặc bất kỳ xáo trộn kỹ thuật hoặc chính trị nào đối với việc chơi trò chơi. Ban quản lý Bitcasino có thể hoàn lại tiền cho bạn.

9.2.  Công ty sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại hoặc mất mát nào được cho là hoặc được cho là đã phát sinh từ hoặc liên quan đến trang web hoặc nội dung của trang web; bao gồm nhưng không giới hạn, sự chậm trễ hoặc gián đoạn trong hoạt động hoặc truyền tải, mất mát hoặc hỏng dữ liệu, liên lạc hoặc lỗi đường truyền, việc sử dụng sai trang web hoặc nội dung của bất kỳ người nào hoặc bất kỳ lỗi hoặc thiếu sót nào trong nội dung.

9.3.  Trong trường hợp hệ thống Casino bị trục trặc, tất cả các cược sẽ bị vô hiệu.

10. Phần thưởng và Khuyến mãi

10.1. Bitcasino.io có quyền hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi, phần thưởng hoặc phần thưởng nào (bao gồm, nhưng không giới hạn ở phần thưởng tiền gửi, phần thưởng nạp lại và chương trình khách hàng thân thiết) có hiệu lực ngay lập tức nếu chúng tôi tin rằng phần thưởng đã được thiết lập không chính xác, đang bị lạm dụng, đã không được sử dụng trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được trong tài khoản của bạn và nếu phần thưởng đã nói đã được thanh toán hết, chúng tôi có quyền từ chối bất kỳ yêu cầu rút tiền nào và khấu trừ số tiền đó khỏi tài khoản của bạn. Phần thưởng có được coi là thiết lập không chính xác hoặc bị lạm dụng hay không sẽ chỉ do Bitcasino.io xác định.

10.2. Nếu bạn sử dụng phần thưởng Tiền gửi, thì khoản tiền gửi ban đầu của bạn sẽ không được chấp nhận trước khi bạn đạt được các yêu cầu được quy định trong các điều khoản và điều kiện của phần thưởng Tiền gửi.

10.3. Khi bất kỳ điều khoản nào của ưu đãi hoặc khuyến mãi bị vi phạm hoặc có bất kỳ bằng chứng nào về một loạt các cược được đặt bởi khách hàng hoặc nhóm khách hàng, do phần thưởng tiền gửi, thanh toán nâng cao, cược miễn phí, cược không rủi ro hoặc bất kỳ khuyến mại nào khác mang lại lợi nhuận được đảm bảo cho khách hàng bất kể kết quả như thế nào, dù là cá nhân hay là một phần của nhóm, Bitcasino.io có quyền thu hồi phần thưởng của các ưu đãi đó và theo quyết định tuyệt đối của họ hoặc giải quyết đặt cược theo tỷ lệ cược chính xác, hủy đặt cược miễn phí thưởng và cược không có rủi ro hoặc vô hiệu bất kỳ cược nào được tài trợ bởi phần thưởng tiền gửi. Ngoài ra, Bitcasino.io có quyền thu phí quản lý đối với khách hàng lên đến giá trị của phần thưởng tiền gửi, phần thưởng đặt cược miễn phí, đặt cược không có rủi ro hoặc khoản thanh toán bổ sung để trang trải chi phí quản lý. Ngoài ra, chúng tôi có quyền yêu cầu bất kỳ khách hàng nào cung cấp đầy đủ tài liệu để chúng tôi hài lòng theo quyết định tuyệt đối của chúng tôi về danh tính của khách hàng trước khi chúng tôi ghi có bất kỳ phần thưởng, đặt cược miễn phí, đặt cược không rủi ro hoặc ưu đãi nào vào tài khoản của họ.

10.4. Tất cả các ưu đãi của Bitcasino.io đều dành cho người chơi giải trí và Bitcasino.io có toàn quyền quyết định giới hạn tính đủ điều kiện của khách hàng để tham gia vào tất cả hoặc một phần của bất kỳ chương trình khuyến mãi nào.

10.5. Bitcasino.io có quyền sửa đổi, hủy bỏ, thu hồi hoặc từ chối bất kỳ chương trình khuyến mãi nào theo quyết định của riêng mình.

10.6.  Phần thưởng chỉ có thể được nhận một lần cho mỗi người, mỗi tài khoản, mỗi gia đình, hộ gia đình, mỗi địa chỉ, mỗi địa chỉ e-mail, mỗi địa chỉ IP và một môi trường dùng chung máy tính (trường đại học, trường học, thư viện công cộng, nơi làm việc, v.v.). Nhà điều hành có quyền đóng tài khoản của bạn và tịch thu bất kỳ khoản tiền hiện có nào nếu phát hiện thấy bằng chứng lạm dụng hay gian lận.

10.7.  Bạn thừa nhận và hiểu rằng các điều khoản và điều kiện riêng biệt tồn tại đối với các chương trình khuyến mãi, phần thưởng và ưu đãi đặc biệt, và bổ sung cho các điều khoản và điều kiện này. Các điều khoản và điều kiện này được quy định trong trang nội dung tương ứng trên trang web này, hoặc đã được cung cấp cho cá nhân bạn, tùy từng trường hợp. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các quy định của chương trình khuyến mãi, phần thưởng và ưu đãi đặc biệt và các quy định của điều khoản và điều kiện, thì các quy định của chương trình khuyến mãi, phần thưởng và ưu đãi đặc biệt đó sẽ được ưu tiên áp dụng.

10.8.  Chúng tôi có thể đòi hỏi bạn phải đặt cược một số tiền gửi của riêng bạn trước khi bạn có thể đặt cược bằng bất kỳ khoản tiền thưởng/miễn phí nào mà chúng tôi ghi có vào tài khoản của bạn.

10.9.  Bạn chấp nhận rằng một số chương trình khuyến mãi nhất định có thể bị giới hạn rút tiền và/hoặc các yêu cầu cần được đáp ứng trước khi các khoản tiền được ghi có theo chương trình khuyến mãi có thể được rút. Các điều khoản như vậy sẽ được xuất bản hợp lệ và có sẵn như một phần của chương trình khuyến mãi. Nếu bạn chọn rút tiền trước khi các yêu cầu đặt cược hiện hành được thực hiện, chúng tôi sẽ khấu trừ toàn bộ số tiền thưởng cũng như bất kỳ khoản tiền thắng cược nào liên quan đến việc sử dụng số tiền thưởng trước khi chấp thuận bất kỳ lệnh rút tiền nào.

10.10. Số tiền thắng tối đa cho trò chơi Live Crash (của OneTouch) được giới hạn ở 1.000.000 € (một triệu euro) hoặc số tiền tương đương bằng các loại tiền tệ khác.

11. Trò chuyện trực tuyến (Live Chat)

11.1.  Là một phần của việc bạn sử dụng Trang web, chúng tôi có thể cung cấp cho bạn một cơ sở trò chuyện trực tiếp, được chúng tôi kiểm duyệt và chịu sự kiểm soát. Chúng tôi có quyền xem xét cuộc trò chuyện và lưu hồ sơ về tất cả các tuyên bố được thực hiện có cơ sở. Việc bạn sử dụng phương tiện trò chuyện nên dành cho mục đích giải trí và giao lưu.

11.2. Chúng tôi có quyền xóa chức năng phòng trò chuyện hoặc chấm dứt ngay lập tức Tài khoản Thành viên của bạn và hoàn trả số dư tài khoản của bạn nếu bạn:

(a) đưa ra bất kỳ tuyên bố nào có tính chất khiêu dâm hoặc xúc phạm nặng nề, bao gồm các biểu hiện cố chấp, phân biệt chủng tộc, thù hận hoặc thô tục;

(b) đưa ra các tuyên bố lăng mạ, phỉ báng hoặc quấy rối hoặc xúc phạm;

(c) sử dụng phương tiện trò chuyện để quảng cáo, quảng bá hoặc liên quan đến bất kỳ tổ chức trực tuyến nào khác;

(d) đưa ra tuyên bố về Bitcasino.io, hoặc bất kỳ (các) trang Internet nào khác được kết nối với Trang web không đúng sự thật và/hoặc độc hại và/hoặc gây tổn hại cho Bitcasino.io;

(e) sử dụng phương tiện trò chuyện để cấu kết, thực hiện hành vi trái pháp luật hoặc khuyến khích hành vi mà chúng tôi cho là không phù hợp nghiêm trọng. Bất kỳ cuộc trò chuyện đáng ngờ nào sẽ được báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền.

11.3.  Trò chuyện Trực tuyến (Live Chat) được sử dụng như một hình thức giao tiếp giữa chúng tôi và bạn và không được sao chép hoặc chia sẻ với bất kỳ diễn đàn hoặc bên thứ ba nào.

12. Trách nhiệm hữu hạn

12.1.  Bạn vào Trang web và tự chịu rủi ro khi tham gia Trò chơi. Trang web và Trò chơi được cung cấp mà không có bất kỳ bảo hành nào, dù được diễn đạt hay ngụ ý.

12.2.  Không ảnh hưởng đến tính chung của điều khoản trước, chúng tôi, giám đốc, nhân viên, đối tác, nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi

12.2.1.  Không đảm bảo rằng phần mềm, Trò chơi và Trang web phù hợp với mục đích của chúng;

12.2.2.  Không đảm bảo rằng phần mềm, Trò chơi và Trang web không có lỗi;

12.2.3.  Không đảm bảo rằng phần mềm, Trò chơi và Trang web sẽ có thể truy cập được mà không bị gián đoạn

12.2.4.  Sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất, chi phí, chi phí hoặc thiệt hại nào, cho dù trực tiếp, gián tiếp, đặc biệt, do hậu quả, ngẫu nhiên hay cách khác, phát sinh liên quan đến việc bạn sử dụng Trang web hoặc việc bạn tham gia Trò chơi.

12.3.  Bạn hiểu và thừa nhận rằng, nếu có trục trặc trong Trò chơi hoặc khả năng tương tác của Trò chơi, bất kỳ đặt cược nào được thực hiện trong thời gian trục trặc đó sẽ bị vô hiệu. Các khoản tiền thu được từ một Trò chơi bị trục trặc sẽ bị coi là vô hiệu, cũng như bất kỳ vòng trò chơi nào tiếp theo với số tiền nói trên, bất kể Trò chơi nào được chơi bằng cách sử dụng số tiền đó.

12.4.  Theo đây, bạn đồng ý hoàn toàn bồi thường và không gây tổn hại cho chúng tôi, giám đốc, nhân viên, đối tác và nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi đối với bất kỳ chi phí, tổn thất, thiệt hại, khiếu nại và trách nhiệm pháp lý nào gây ra có thể phát sinh liên quan đến việc bạn sử dụng Trang web hoặc tham gia vào trò chơi.

12.5.  Trong phạm vi pháp luật cho phép, trách nhiệm pháp lý tối đa của chúng tôi phát sinh hoặc liên quan đến việc bạn sử dụng Trang web, bất kể nguyên nhân của hành động là gì (cho dù trong hợp đồng, vi phạm, vi phạm bảo hành hay cách khác), sẽ không vượt quá €100.

13. Vi phạm, Hình phạt và Chấm dứt

13.1.  Nếu bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản và Điều kiện này hoặc chúng tôi có cơ sở hợp lý để nghi ngờ rằng bạn đã vi phạm chúng, chúng tôi có quyền không mở, đình chỉ hoặc đóng Tài khoản Thành viên của bạn hoặc giữ lại khoản thanh toán tiền thắng cược của bạn và áp dụng các khoản tiền đó cho bất kỳ thiệt hại nào do bạn gây ra.

14. Tính hiệu lực từng phần

14.1. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản và Điều kiện này được coi là bất hợp pháp hoặc không thể thi hành, thì điều khoản đó sẽ bị cắt khỏi các Điều khoản và Điều kiện này và tất cả các điều khoản khác sẽ vẫn có hiệu lực mà không bị ảnh hưởng bởi việc cắt bỏ đó.

15. Chuyển nhượng

15.1. Không được phép chuyển nhượng các nghĩa vụ của Bạn dưới đây. Bạn không được chuyển nhượng các nghĩa vụ của mình theo Thỏa thuận này, cũng như bất kỳ quyền hoặc nghĩa vụ nào dưới đây cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác.

16. Toàn bộ thỏa thuận

16.1.  Các Điều khoản và Điều kiện này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và chúng tôi đối với Trang web và lưu trong trường hợp gian lận, thay thế tất cả các thông tin liên lạc và đề xuất trước đây hoặc đương thời, cho dù là điện tử, bằng miệng hay bằng văn bản, giữa bạn và chúng tôi đối với Các trang web.

17. Luật áp dụng và quyền thi hành

17.1.  Các Điều khoản và Điều kiện này sẽ được điều chỉnh bởi Luật của Curaçao.

17.2.  Bạn thừa nhận rằng, trừ khi có quy định khác, Trò chơi được tổ chức tại Curaçao và việc bạn tham gia các Trò chơi này diễn ra trong lãnh thổ nói trên. Bất kỳ mối quan hệ hợp đồng nào giữa bạn và Bitcasino sẽ được coi là đã được các bên tham gia và thực hiện tại Curaçao, tại địa chỉ đã đăng ký của Bitcasino.

17.3.  Các bên đồng ý rằng bất kỳ tranh chấp, tranh cãi hoặc khiếu nại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản và Điều kiện này, hoặc việc vi phạm, chấm dứt hoặc mất hiệu lực của chúng, sẽ được đệ trình lên cơ quan tài phán duy nhất của các tòa án Curaçao.

18. Công bằng và phương pháp kiểm tra RNG

18.1.  Bitcasino hoạt động theo giấy phép Curaçao Gaming do Chính phủ Antilles của Hà Lan cấp. Các sản phẩm trực tuyến của chúng tôi đều được cung cấp bởi các công ty có giấy phép và trạng thái e-Gaming Curaçao đã được phê duyệt. Tất cả các sản phẩm do Bitcasino.io vận hành đều trải qua quá trình thử nghiệm mạnh mẽ trước khi ra mắt, bao gồm thử nghiệm nội bộ và Kiểm tra tuân thủ bên ngoài (ECT) bởi các nhóm của chúng tôi. ECT được thực hiện bao gồm các yếu tố bao gồm nhưng không giới hạn ở chức năng, hiển thị, giao dịch, quy tắc và toán học đảm bảo sản phẩm tuân thủ các yêu cầu quy định. Việc tuân thủ nội bộ bổ sung cũng được tiến hành để đảm bảo các chức năng khác xung quanh kiểm tra tích hợp và kiểm tra sự chấp nhận của người dùng, tiếp tục đảm bảo các trò chơi tích hợp hoạt động theo tiêu chuẩn trải nghiệm người dùng mong đợi. Các trò chơi của chúng tôi đều cung cấp cách chơi trò chơi không thể đoán trước và khả năng thắng và thua lớn, nhưng lợi nhuận trung bình trong dài hạn của một trò chơi có thể được tính bằng giá trị Lý thuyết Trả lại cho Người chơi (RTP) bằng cách sử dụng phương pháp lý thuyết hoặc mô phỏng được điều chỉnh theo loại trò chơi . Giá trị RTP lý thuyết như được đề xuất - một tính toán lý thuyết tiết lộ tỷ lệ phần trăm tiền lương dự kiến ​​của người chơi sau một số lượt chơi nhất định. Truy cập phần thông tin của trò chơi để tìm thêm thông tin về RTP của các trò chơi cụ thể.

19. Khiếu nại

19.1.  Nếu bạn có khiếu nại liên quan đến dịch vụ của chúng tôi, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua Trò chuyện trực tuyến hoặc qua email theo địa chỉ được cung cấp trên https://www.bitcasino.io. Bitcasino sẽ cố gắng giải quyết vấn đề kịp thời cho bạn.

19.2.  Nếu vì lý do nào đó, bạn không hài lòng với cách giải quyết khiếu nại của mình bởi Bitcasino.io, bạn có thể báo cáo khiếu nại cho Ủy ban điện tử Curacao;

Địa chỉ: Pletterijweg Oost, Tòa nhà Ara Hilltop, Curaçao

SĐT: +5999 465 1134

E-mail: [email protected]

Những bài viết liên quan

Những cách khác để được giúp đỡ

Gửi email cho chúng tôi

Liên lạc với chúng tôi qua email

Trò chuyện trực tuyến

Chúng tôi cung cấp hỗ trợ 24/7

Điều khoản và điều kiện chung