Ваш аккаунт

Ответственная игра

Bitcasino.io совместно с партнерским сайтом Sportsbet.io предлагает платформу и услуги, которые дарят нашим клиентам удовольствие от игр и ставок. Наша цель - предоставить вам безопасную и регулируемую игровую среду, призванную обеспечить приятное и результативное времяпрепровождение. Мы призываем наших клиентов пользоваться нашими услугами ответственно и разумно.

В течение многих лет азартные игры всех видов были популярным видом развлечений. Мы хотели бы, чтобы для игроков Bitcasino.io и Sportsbet.io игровая деятельность оставалась увлекательной и во всех смыслах безопасной. Для нас очень важно, чтобы азартные игры не влияли на ваш обычный распорядок дня либо время, проводимое с семьей и друзьями. Ни в коем случае не тратьте на азартные игры те деньги, которые вы заранее отложили на другие цели. Кроме того, никогда не полагайтесь на возможные денежные выигрыши как на средство оплаты ваших жизненных потребностей, а также потребностей ваших родных и близких. Запомните: постоянство денежных выигрышей никоим образом не гарантируется.

Мы очень рады, что большинство наших игроков учитывает все вышесказанное, играя в игры и делая ставки на наших платформах. Тем не менее, мы понимаем, что для некоторых игроков азартные игры могут быть связаны с серьезными проблемами.

Bitcasino.io и Sportsbet.io со всей серьезностью относятся к ответственной игре. Мы хотим, чтобы наши услуги оставляли у вас только приятные впечатления, и поэтому рекомендуем вам придерживаться следующих простых советов во избежание неблагоприятных последствий, которые могут быть вызваны чрезмерной увлеченностью играми и ставками:

  • относитесь к азартным играм и ставкам как к развлечению и используйте только те деньги, которые вы выделили на эти цели;
  • играйте и делайте ставки только на те деньги, которые вы готовы на это потратить;
  • играйте и делайте ставки только на те деньги, которые вы можете себе позволить проиграть;
  • не пытайтесь отыграть ваши проигрыши;
  • не уделяйте азартным играм и ставкам то время, которое вы обычно тратите на другие занятия.
Если вы обеспокоены своим увлечением азартными играми, мы настоятельно рекомендуем вам обратиться за профессиональной помощью в специализированные организации, например:

Кроме того, вы можете связаться с нашей службой поддержки по адресу [email protected] или [email protected], чтобы воспользоваться опцией самоисключения (self-exclusion), которая поможет вам ограничить увлеченность играми и ставками. В любой момент времени по вашему запросу мы можем закрыть ваш игровой аккаунт на первоначальный период "охлаждения", длящийся 24 часа. По истечении данного периода вы сможете снова проконсультироваться с операторами нашей службы поддержки и при необходимости продлить период самоисключения на 1 неделю, 1 месяц, 6 месяцев, либо запросить закрытие вашего аккаунта навсегда.

Аккаунты, закрытые в порядке самоисключения, не могут быть открыты до окончания периода самоисключения. После истечения срока самоисключения мы уведомим вас по электронной почте о том, что ваш аккаунт снова активен.

Несовершеннолетние и игровая деятельность

Вы можете использовать сайты Bitcasino.io и Sportsbet.io только при условии, что (а) вам исполнилось 18 лет либо (б) вы достигли возраста совершеннолетия в соответствии с применимым к вам законодательством, в зависимости от того, какой из возрастов больше.

Если вместе с вами проживают несовершеннолетние, и вы считаете, что они могут быть подвержены рискам, связанным с азартными играми, рекомендуем вам следующие ресурсы для ознакомления с полезной информацией об ограничении таких рисков: 

Другие возможности получить помощь

Отправьте нам письмо

Напишите нам на эл. почту

Онлайн-чат

Поддержка 24/7

Ответственная игра